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315:汽车行业网络诈骗成重灾区 陆虎问题严重,官方已回应

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发表于 2015-3-17 07:06:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
  已连续播出25年的央视3・15晚会,今年主题为“消费在阳光下”,2015央视3・15晚会集中报道了4S店潜规则、路虎极光变速箱故障频繁、调和汽油以次充好、运营商成诈骗电话幕后推手、手机实名制形同虚设、银行卡存在惊天漏洞、来路不明的保健品泛滥等投诉,并发布3项消费预警。而此前投诉量排在前几位的中国移动拒绝履行WAP无限流量套餐、大众速腾断轴门、电商假货泛滥等热门投诉均未上榜。令人费解的是,原定20:01播出的3・15晚会临时延迟40多分钟播出,央视财经微博随后解释是“《焦点访谈》播出总理记者见面的特别节目,超过了以往节目的时长”。
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  ・2015央视3・15晚会重点报道内容:
  1.全国多个省市的4S店普遍存在潜规则,牟取暴利。调查记者故意设置点火线圈插口松动故障(重启系统即解决)寻求4S店售后解决,多个城市的东风日产、奔驰、大众4S店普遍存在“小病大修”的情况,提出高价维修费用,最高达到上万元,比例高达73%。
  2.汽油有毒!加油后车子还没劲、抛锚?调查记者发现在山东东营、滨州许多不法厂商调和各种石化原料,年产量五六十万吨。调和汽油泛滥,以次充好,90号汽油混合石脑油和MTBE等成93号汽油售卖,比市面卖的正规93号汽油便宜2000元,完全符合汽油国家检测标准,仅山东就有调和油作坊200多家。
  3.进口豪华SUV路虎・揽胜极光车,新款普遍被指出九速变速箱故障,出现倒车时故障频繁、路上突然失去动力等危险,售后称不是共性问题,始终不愿承认故障,甚至把原因推到了中国消费者身上,另一方面却先后向4S店两次发布软件升级。部分车主称换了两次变速箱仍故障频发,维修人员对故障普遍也是一头雾水。
  4.来路不明的保健品泛滥,72岁的王大妈,平时省吃俭用,为了健康,偏爱购买各种保健品,多达30多个品种,投资近40万元。调查记者仔细看了看这些所谓的药,大都没有任何批准文号,来路不明。王大妈怎么都不相信,保健品并没有给她带来健康,留下的除了一身的病痛,沉重的外债……骗术主要提到四招:洗脑式营销、亲情式营销、体验式营销、免费式体检营销。
  5.诈骗电话防不胜防,能够随意伪装成各种机构的电话,涉及金额巨大,中国移动、中国铁通竟成诈骗电话幕后推手!据记者调查,买卖个人信息成为公开的秘密,深圳金伦、上海号百等公司提供诈骗电话服务被点名,中国移动、中国铁通不顾工信部明令禁止,从技术方面提供各种支持,甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯,对于诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许透传。
  6.银行存惊天漏洞,伪装短信+木马植入即能实现诈骗。不法份子仅凭网上购买一套真的身份证+银行卡+手机电话卡=成功用此转移财产,警察追查难度高。记者深入调查发现惊人内幕:网上买一张别人的身份证,拿去四大银行,其中工商银行、中国银行、农业银行可轻松办理银行卡。
  7.接上面的银行存在漏洞,运营商也存在责任,2013年工信部规定执行手机卡实名制,但中国联通等对此没有很好贯彻,黑卡轻松放行手机实名制形同虚设。中国联通公司员工为完成开卡任务→偷偷利用消费者留下的身份信息→再次重复激活开卡(一身份证可开五张卡)→完成开卡任务→余下手机卡20元/张卖给卡贩子→卡贩子卖给诈骗犯,以你名义的手机卡后续很有可能被用于违法犯罪。
  ・2015央视3・15晚会消费预警:
  一号消费预警:电极式暖手宝是危险炸弹。电极式暖手宝,只要通上几分钟电,就能捧在手里热乎几个小时。暖手宝用起来虽然顺手,却很可能也是个危险的炸弹。因为,这种暖手宝用的时间长了,它的保护装置很容易老化,发生爆炸。一旦这种爆炸在您身边发生,暖手宝里的热水很可能造成严重烫伤。
  二号消费预警:如何辨别真假藏红花,一是泡水看颜色真正的藏红花泡出来的颜色是黄色的。第二步是看,看它的花柱顶端,锯齿状的就是正品,这种花柱顶端截面十分齐整的,反而可能是用纸制品裁切出来的假冒藏红花。
  三号消费预警:公共场所无密码wifi很危险 会偷钱!为了保证您的个人信息安全,在公共场所尽量不要使用那些不需要密码的免费wifi。尽可能使用商家提供的带有密码的wifi网络。另外在用手机支付账户或者发送邮件的时候最好关闭手机WIFI功能,使用手机的3G、4G数据流量进行操作。
  ・2015央视3・15晚会权威发布
  2014年,全国检验检疫机构抽检进口服装23818批,不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求。
在央视3・15晚会曝光的2个小时之后,路虎中国终于针对变速箱存在故障问题正式做出了官方回应称:“自收到部分客户的问题反馈后,路虎中国一致积极制定解决方案。并已于2015年1月19日起,对2014至2015年款的进口路虎揽胜极光(车辆识别码范围为LV000001-LV996116)主动推出了最新的变速器软件升级措施,同时已就该解决方案在国家相关部门备案。此项升级措施正在持续推进中,我们将进一步协同经销商以最快的速度加速完成。”
以下为公告全文:
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至少,被曝光之后,路虎的回应是比较及时的。我们期待这次能够有效地解决极光车主反映的问题。同时,据了解,极光国产车型并不在此次变速箱问题车型中。

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发表于 2015-9-28 23:43:43 | 显示全部楼层
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发表于 2016-2-15 04:21:09 | 显示全部楼层
我顶啊。接着顶


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